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信件主題: 關于收取污水處理費的問題
來 信 人: 張先生 來信日期: 2013-07-12 信件編號:
信件內容: 我想問問政府領導,為什么只有北門的居民要收取污水處理費,而且費用還不低,按用水量的多少成正比的收取,基本上水費的四分之一之多,這無疑給群眾增添了一筆額外的負擔,本來二水廠的水質就是全縣最差的(經常有沉淀,都不敢燒來飲用,只能再花錢買礦泉水喝,這又是一筆不小的費用),我不知道是水管老化需要更換還是水廠沒有處理好,全縣其他的地方不但水質要好很多,而且還不收污水費,而北門的居民不但要收污水費,水質還不如其他地方,這公平嗎?如果說是縣里資金困難,這有點說不過去,我覺得這筆費用不應該攤在老百姓的頭上。請政府多為我們老百姓考慮考慮吧! 另外,現在不是正在創建省級衛生縣城嗎?如果這個基本的水質問題都解決不了,只是維護縣城的表面干凈、整潔,意義也不是很大。
評價:
辦理情況:
處理進度:

處理單位:縣信訪局

處理時間:2013-08-13

處理狀態:處理完

答復內容: 來信人您好:感謝您的來信,黑水現象其主要原因是受縣城供水管網老化、地下野蠻施工的破壞、縣城規劃變更、停電和漢壽地下水的水質等多種因素造成的管網結垢,當管網壓力在這些因素影響下發生變化時,易出現水質變差的現象。針對此種情況,公司當前正舉全司之力,通過修建地表水廠,逐步改造老化管網等措施來力爭改善和提高水質。由于供水管網如同人體的“血管”牽一發必動全身,屬于一項系統工程,需要時間、資金、社會以及政府的大力支持來逐步改善完成。在此,懇請用戶您對公司的工作多一份理解與包容,并請您及時與公司取得聯系,讓我們能更好地為您上門服務。在此高溫酷暑期間,為防止對您的生活造成不便,請注意以下幾點生活小常識:1、您在日常生活用水時,當擰開水龍頭聽到水管內有空鳴聲時,請將水流放幾分鐘,此種現象為管網壓力發生過變化有空氣滯留,水質受到影響。2、當停電、供水搶修造成區域停水或長時間外出時,用水前請將水龍頭擰開流放幾分鐘,等水質穩定后再正常用水。
為您造成的不便敬請諒解!
辦理情況:
處理進度:

處理單位:縣信訪局

處理時間:2016-09-09

處理狀態:處理完

答復內容: 來信人您好:感謝您的來信,黑水現象其主要原因是受縣城供水管網老化、地下野蠻施工的破壞、縣城規劃變更、停電和漢壽地下水的水質等多種因素造成的管網結垢,當管網壓力在這些因素影響下發生變化時,易出現水質變差的現象。針對此種情況,公司當前正舉全司之力,通過修建地表水廠,逐步改造老化管網等措施來力爭改善和提高水質。由于供水管網如同人體的“血管”牽一發必動全身,屬于一項系統工程,需要時間、資金、社會以及政府的大力支持來逐步改善完成。在此,懇請用戶您對公司的工作多一分理解與包容,并請您及時與公司取得聯系,讓我們能更好地為您上門服務。在此高溫酷暑期間,為防止對您的生活造成不便,請注意以下幾點生活小常識:1、您在日常生活用水時,當擰開水龍頭聽到水管內有空鳴聲時,請將水流放幾分鐘,此種現象為管網壓力發生過變化有空氣滯留,水質受到影響。2、當停電、供水搶修造成區域停水或長時間外出時,用水前請將水龍頭擰開流放幾分鐘,等水質穩定后再正常用水。
為您造成的不便敬請諒解!
 

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