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來信情況:
信件主題: 請求縣長取消這些違規占道經營的設施
來 信 人: 王建華 來信日期: 2013-08-07 信件編號:
信件內容: 縣長:步行街是老百姓購物休閑、娛樂健身的場所,現在卻被旋轉木馬、水上飛船這些游樂設備占道經營,改變了步行街本身的用途,讓原本有限的空間更加擁擠,想健身、鍛煉的市民只得另覓他處。加之由于玩的人多,游樂設備周圍的垃圾隨處可見,綠化帶也遭到破壞,原先干凈整齊的步行街現在看上去“臟、亂、差”,破壞了街道整體環境,有礙市容。 現在投訴這些游樂設備繼續在步行街占道經營,影響我們的生活。今年政府對漢壽縣城環境進行清理、倡導文明衛生,我們積極響應,同時希望能夠對步行街的情況也進行一下整頓,還我們一個更加自由舒適的生活環境。
評價:
辦理情況:
處理進度:

處理單位:縣信訪局

處理時間:2013-08-15

處理狀態:處理完

答復內容: 來信人您好:感謝您的來信,現回復如下:步行街建設后期,開發商欠債逃跑。恒正物業管理有限公司受縣政府委托對步行街實行物業管理,并由恒正物業管理有限公司出資完善步行街部分配套設備設施(街道各通道口安裝欄桿、綠化栽植、垃圾桶設置、消防滅火器、水龍帶配置、夜間照明燈安裝等)。恒正物業管理有限公司在步行街的服務人員為26人(保安員12人,保潔員11人,維修員1人,綠化員1人,負責人1人),每天24小時服務,且步行街周邊居民的生活垃圾全部丟在步街由我公司無償清理,每月還要交環衛所1400元垃圾處理費。
由于步街不是封閉小區,對業主的安全防護難以100%的保障,故未能按規定標準收取業主的物業服務費,業主購房時也未繳存維修基金,街道的維修、養護、設施更新等費用全由本公司負責,政府從未投入任何費用,造成恒正物業管理有限公司資金困難。步行街投入使用后的三年內(03年—06年)各經營戶生意低迷,為了提升人氣,搞活步行街的經營,應經營戶要求,經縣領導和相關部門批準,我們引進了飛魚和轉馬兒童游樂設施,開展了一些小型短期促銷活動。現在,步行街人氣有所提升,經營戶生意大有改善。恒正物業管理有限公司收取的各項費用能免強維持各項工作的運轉。
恒正物業管理有限公司對維護縣城形象,維護街道秩序,衛生城市的創建是盡心盡力,投入了大量人力、物力,每次的衛生檢查和評比,步行街都得到了領導的肯定和表揚。公司將繼續努力工作,為縣城的文明衛生建設貢獻力量。同時也接受批評,改進服務方式,提高服務質量,使大家滿意。
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